La Portabilité vers Dauphin Telecom

Vous souhaitez choisir Dauphin Telecom et garder votre numéro de ligne fixe ?
Rien de plus simple on vous explique tout ici.

1

Avant de souscrire, j'appelle gratuitement le 3179 depuis ma ligne fixe concernée.

J'obtiens mon Relevé Identité Opérateur fixe
(RIO fixe)

2

3

Je souscris à un forfait fibre auprès de mon nouvel opérateur Dauphin Telecom

Je n'ai rien d'autre à faire
pour conserver mon numéro. Mon nouvel opérateur s'occupe de tout !

Je lui communique obligatoirement mon numéro de téléphone fixe et le RIO associé

- La mise en service de ma ligne

- La conservation de mon numéro de téléphone fixe actuel

- la résiliation des services associés à ma ligne auprès de mon ancien opérateur

4

Je continue à utiliser mon numéro de téléphone fixe
chez mon nouvel opérateur.

Merci
Dauphin Telecom !

Informations sur la Portabilité

Merci de bien vouloir remplir ce formulaire
et de cliquer sur ENVOYER afin de nous transmettre votre demande.

Une version PDF est aussi disponible en téléchargement ICI : imprimez le document, remplissez les infos demandées et remettez un exemplaire à votre commercial dans une de nos agences.

Type d'abonnement
Vous habitez à

Pour la/les ligne(s) suivante(s)

Merci nous avons bien réceptionné votre demande !

FORMULAIRE DE DEMANDE DE PORTABILITÉ

LE RIO, C'EST QUOI ?

Le Relevé Identité Opérateur est un identifiant unique de 12 caractères attribué à chaque numéro de téléphone. Le RIO permet de sécuriser la conservation de mon numéro.

QUESTIONS
les + fréquentes

... ET SI J'AI PLUSIEURS LIGNES FIXES ?

Je compose le 3179 depuis chacune des lignes fixes dont je souhaites conserver le numéro. J'obtiens le RIO de chaque numéro.

SI JE N'AI PAS MON RIO LORS DE LA SOUSCRIPTION, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Mon nouvel opérateur m'indique la marche à suivre pour conserver mon numéro.

QUELS SERVICES
SONT RÉSILIÉS ?

Je consulte les conditions contractuelles de mon ancien opérateur.

Pour en savoir plus,
je consulte le site de l'ARCEP : www.arcep.fr